Warranty
Warranty nguva: Gore rimwe.
Horseent nokudaro ita kuti mwero wekupfuura wezvose zvigadzirwa zvedu usasvike pasi pe99%.
Warranty Extension service: Horsent rutsigiro makore maviri ewaranti yekuwedzera sevhisi (3 makore ewaranti)
RMA Service
Mumazuva makumi matatu kubva pazuva rekuburitswa kwechigadzirwa, Horsent inokupa zvigadzirwa zvekudzosera sevhisi iwe paine kusawirirana mukuonekwa kana mabasa achipokana nezvibvumirano kana zvibvumirano pakati pedu sezvinotevera maitiro:
1. Vatengi vanonyorera kudzoka.
2. Kuongorora neHorsent customer service dept.
3. Kudzorera zvigadzirwa zvakakodzera kuHorsent
4. Kuendesa zvigadzirwa zvitsva kune mutengi
Cherechedza:
1.Horsent ichapa mutengo wekutakura wemativi maviri.
2. Vatengi vanofanira kushandisa purogiramu yepakutanga kudzorera zvigadzirwa kuHorsent, kana zvisina kudaro vatengi vanofanira kutakura mari yekukuvadza panguva yekuendesa.
3. Iyi sevhisi haina kukodzera zvigadzirwa zvekusimudzira.
TOP FAQ:
- Tarisa kana socket iri live.Ndapota edza neimwe touchscreen.
- Tarisa kubatana pakati peiyo Power Adapter uye yekubata skrini.
-Tarisa kana iyo Power Cable yakanyatsogara musocket yePower Adapter.
- Ita shuwa kuti Signal Cable yakabatana nemazvo.
- Kana iyo touchscreen iri mune simba manejimendi maitiro.Edza kufambisa mbeva kana kiibhodhi.
- Tarisa kana kuburitsa kwekombuta kuri mukati mekutsanangurwa kwechidzitiro.Kana kuti ndapota tarisa OSD.
-Iyo LCD skrini inoumbwa nemamiriyoni emapixels (mifananidzo zvinhu).Kuremara kwepixel kunoitika kana pixel (mutsvuku, girini, kana bhuruu) ikaramba yakavheneka kana kurega kushanda.Mukuita, pixel isina kukwana hainyatso kuoneka kune ziso rakashama.Izvo hazvitadzise kushanda kwescreen.Zvisinei nekuedza kwedu kukwenenzvera kugadzirwa kweLCD skrini, hapana mugadziri achavimbisa kuti ese maLCD mapaneru achave asina kukanganiswa kwepixel.Horsent ichachinjanisa kana kugadzirisa LCD skrini kana paine mapixel akawanda kupfuura anogamuchirwa.Ona mutemo wedu wewaranti mamiriro.
- Ne detergent nyoro.Ziva kuti kunyangwe mapepi akakosha ekubata sikirini anogona kunge aine corrosive agents.Bvisa tambo yemagetsi kubva pakubata sikirini paunenge uchichenesa, kuitira kuchengetedza kwako.
- Kana isu tichitaura nezveVESA inokwira mapoinzi aya ndiwo mana M4 saizi maburi kumashure kwechiratidziro, anoshandiswa kuisungirira kumadziro bracket kana ruoko rwedhesiki.Iyo indasitiri yakajairwa kune madiki touchscreens ndeyekuti maburi ekukwira ari pa100 mm x 100 mm kana 75 mm x 75 mm.Kune zviratidziro zvakakura, semuenzaniso, 32", kune 16 maburi anokwira, 600 mm x 200 mm pa100 mm.
Iwe unobvisa waranti kana iwe ukatyora waranti chisimbiso.Asi kana iwe uchifanira kuputsa chisimbiso, unogona kutibata nesu kuti titsigire.
- Tarisa kana Iyo USB Cable yakanyatsogara musocket.
- Tarisa kana iyo touch screen driver software yakaiswa nemazvo.
-Kana yakabatana neWindows 7, 8.1, uye 10 kana gare gare makomputa, iyo touchscreen inoratidzira inogona kuudza gumi kubata panguva imwe chete.Kana yakabatana nemakomputa eWindows XP, iyo touchscreen inoratidzira inoshuma kubata kamwe chete.
-Iyo LCD skrini inogadzirwa nepamusoro-soro tekinoroji.Nekudaro, muzviitiko zvisingawanzo, unogona kuona mapoinzi matema kana mapoinzi akajeka echiedza (tsvuku, bhuruu, kana girinhi) izvo zvinogona kuoneka nguva dzose paLCD skrini.Uku hakusi kukanganisa uye chikamu cheLCD kugadzira maitiro.Uye kana iwe usati wagutsikana nechidzitiro chako nekuda kwenhamba ipi yepikisi yakafa, unogona kutibata kuti uwane rumwe ruzivo.
- Ehe.Tinogona kupa zviratidziro zvisingapindi mvura kana guruva.
Iwe unoda yekirasi Vhura Chimiro Kubata Screen, iyo yakagadzirirwa kuve nyore kubatanidzwa mukati me chero imba.Tarisa kune yekare Vhura Frame Kubata Screen kuti uwane zvizere ruzivo.
Uchiri Kuda Rubatsiro?Taura nesu.
